برامج الولاء حسب النشاط
بطاقات ولاء لمغاسل السيارات
مغسلة السيارات هي أوضح حالة لبرنامج ولاء على الإطلاق. الشراء يتكرر بدورة يمكن توقّعها، والسعر منخفض بما يكفي ليبدو معه الغسيل المجاني كرمًا حقيقيًا، والعميل جالس في سيارته وهاتفه في يده طوال العملية.
كيف تعمل عند المغسلة
- 1
رمز QR على اللافتة أو نافذة الدفع أو الإيصال. يمسحه السائق، ويُدخل اسمه ورقم هاتفه، فتصل البطاقة إلى محفظته قبل أن تنتهي الغسلة.
- 2
في كل زيارة يعرض البطاقة فيمسحها الموظف لتسجيل الغسلة. فريقك هو من يمسح، في كل مرة.
- 3
عند العدد الذي تحدّده تُفتح الغسلة المجانية. وبعد استلامها تُصفَّر البطاقة لتبدأ الدورة التالية.
لماذا تناسبك
شغّل بطاقات منفصلة لخدمات منفصلة. بطاقة للغسيل الخارجي وبطاقة للتنظيف الشامل سلّمان مختلفان بمكافأتين مختلفتين، ويمكن للسائق نفسه حملهما معًا.
عملاء بلا حدود وحسابات موظفين بلا حدود في كل الباقات. موظفو نهاية الأسبوع لا يكلّفونك شيئًا إضافيًا.
يحصل الموظفون على حساب يفتح الماسح فقط. قائمة عملائك وأرقامك تبقى لك.
عدة مسارات أو عدة مواقع؟ باقة Basic تغطي موقعًا واحدًا، و Pro حتى خمسة، و Business بلا حدود.
إعادتهم إليك
أرسل رسالة إلى كل من يحمل بطاقتك — يوم أحد هادئ، أو عرض بعد عاصفة ترابية. تظهر على بطاقة المحفظة. تضيف باقة Pro الجدولة ورسائل استعادة السائقين الذين توقفوا عن المجيء. الرسائل تُرسل وتُجدول، وظهورها يعتمد على جهاز العميل وإعدادات محفظته.
التكلفة
١٤٩ درهمًا شهريًا لموقع واحد، وتجربة مجانية ٧ أيام، ويلزم إدخال بطاقة دفع للبدء. حتى خمسة مواقع بـ ٢٤٩ درهمًا في باقة Pro. الاشتراك السنوي يوفّر ما يعادل شهرين تقريبًا. عربي وإنجليزي في كل مكان.
أسئلة شائعة
- هل تعمل البطاقة إن لم تكن هناك تغطية داخل المغسلة؟
- البطاقة محفوظة في محفظة العميل وتفتح بدون اتصال. أما جهاز الموظف فيحتاج اتصالًا لتسجيل المسح.
- هل يمكنني تشغيل بطاقة مختلفة للتنظيف الشامل؟
- نعم. بطاقات منفصلة بأعداد أختام منفصلة ومكافآت منفصلة — ويمكن للسائق الواحد حملهما معًا.
- هل تُضاف الأختام تلقائيًا عند وصول السيارة؟
- لا. الموظف يمسح بطاقة العميل. ولا يُضاف شيء بدون ذلك المسح.
- ماذا أحتاج للبدء؟
- هاتف أو جهاز لوحي فيه متصفح للموظفين، ورمز QR مطبوع عند المغسلة.