مركز المساعدة

أنشئ بطاقة الأختام الأولى وانشرها

بطاقة الأختام هي البطاقة التي يحتفظ بها عملاؤك في Apple Wallet أو Google Wallet. تصممها مرة واحدة في لوحة التحكم، وكل عميل ينضم يحصل على بطاقة مبنية من ذلك التصميم. الأمر كله يستغرق نحو عشر دقائق، ويمكنك تغيير الشكل لاحقًا.

قبل أن تبدأ، حدّد أمرين: كم ختمًا يستحق المكافأة، وما هي المكافأة. وجهّز شعارك بصيغة PNG بخلفية شفافة إن كان لديك.

صمّم البطاقة

  1. 1

    افتح البطاقات واضغط بطاقة جديدة

    سجّل الدخول إلى لوحة التحكم بصفتك المالك أو مديرًا، وافتح «البطاقات» من القائمة الجانبية واضغط «بطاقة جديدة». يفتح المصمّم بأربعة تبويبات: الأساسيات، والعلامة، والصور، والأختام.

  2. 2

    الأساسيات: القالب والاسم والمكافأة

    اختر قالب تخطيط — مقهى، أو صالون، أو مطعم، أو نادٍ رياضي، أو متجر. يضبط القالب الألوان وإيموجي الختم، وكلها قابلة للتغيير. أعطِ البطاقة اسمًا؛ يراه العملاء على البطاقة. ثم حدّد مستوى المكافأة: عدد الأختام (من ١ إلى ١٥) ونص المكافأة، مثل «١٠ أختام — قهوة مجانية». المستوى الواحد هو بطاقة المكافأة الواحدة التقليدية.

  3. 3

    أكثر من مكافأة (باقة Pro)

    في باقة Pro، يتيح لك زر «إضافة مستوى» إضافة ما يصل إلى ١٥ مستوى، لكل منها عدد أختامه ومكافأته. عندما يستلم العميل مكافأة مستوى، تبدأ أختامه من الصفر للمستوى التالي. تُقفل المكافآت بمجرد أن يحمل العملاء البطاقة، فحدّدها الآن.

  4. 4

    العلامة: الألوان

    اختر سمة لونية أو اضبط لون البطاقة ولون النص ولون الشريط بنفسك. إذا كان لون البطاقة فاتحًا جدًا، ستنبّهك قائمة التحقق إلى أن النص الأبيض قد يصعب قراءته.

  5. 5

    الصور: شعارك

    ارفع شعارك — يعمل PNG بخلفية شفافة أفضل — واختر الحجم. يمكن نشر بطاقة بلا شعار، لكنها ستكون بلا هوية.

  6. 6

    الأختام: الأيقونة والتخطيط

    اختر إيموجي للختم، أو ارفع صورتيك للختم الفارغ والممتلئ. اضبط حجم الختم والتخطيط (خطي، أو متدرج، أو قوسي) والتباعد. تعرض المعاينة الحية البطاقة كما ستظهر على iPhone وعلى هاتف Android.

  7. 7

    إنشاء البطاقة

    اضغط «إنشاء البطاقة». تعمل قائمة تحقق قصيرة أولًا: أيقونة الختم مطلوبة؛ وغياب الشعار أو اللون الفاتح جدًا يعطي تنبيهًا يمكنك إصلاحه أو تجاوزه والنشر. تصبح البطاقة بعدها فعّالة وجاهزة لانضمام العملاء.

بعد النشر

الخطوة التالية هي إدخال العملاء إلى البطاقة. شارك رمز QR للانضمام — يشرح ذلك دليل إضافة البطاقة إلى محفظة العميل.

يمكنك تعديل التصميم في أي وقت. عندما تحفظ تغييرًا على بطاقة يحملها عملاء بالفعل، يرسل YourLoop تحديثًا إلى كل بطاقة من بطاقاتهم؛ ويطبّقه الهاتف عندما يتحقق من محفظته في المرة التالية. أما المكافآت فتُقفل بمجرد أن يحمل أحد البطاقة. لتغيير عدد الأختام أو المكافأة، أنشئ بطاقة جديدة.

لكل بطاقة مفتاح تفعيل في القائمة. إيقاف البطاقة يخفيها من الماسح وصفحة الانضمام والإشعارات دون حذفها.

أسئلة شائعة

كم بطاقة يمكنني إنشاؤها؟
بقدر ما تحتاج، في كل الباقات بما فيها Basic — واحدة للقهوة وأخرى للمعجنات، أو واحدة لكل خدمة في الصالون.
هل يمكنني تغيير المكافأة بعد انضمام العملاء؟
لا. تبقى الألوان والشعار وتصميم الختم قابلة للتعديل، لكن عدد الأختام والمكافأة يُقفلان بمجرد أن يحمل عميل البطاقة. أنشئ بطاقة جديدة بالمكافأة الجديدة وأوقف القديمة حين تكون جاهزًا.
هل أحتاج إلى Pro لتصميم بطاقتي؟
لا. الألوان والشعار وأيقونة الختم والحجم والتخطيط متاحة في كل الباقات. Pro مطلوبة فقط للبطاقات التي فيها أكثر من مستوى مكافأة.
هل يحتاج العميل إلى تطبيق؟
لا. تذهب البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet، وهما موجودان على الهاتف أصلًا.

أدلة ذات صلة

رُوجع مقابل التطبيق في ٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦.

لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على Info@yourloop.app.